其实客研的设定初心是:在买方市场这一大趋势下,通过客研提升产品和客户深挖能力,并提升大运营穿越行业周期波动的能力。这个职能定位,明显比传统的市场研究部门要高出好几个段位,因而也需要更专业的知识和执行力。
客研人在工作中遇到的疑难问题,以及市场对于客研专业的迫切需求,都催生着体系化的客研课程的出现。
地产同学会携手地产行业客研资深讲师Devin,历时4个月的打磨,浓缩讲师10余年行业经验,为大家开发出了这门《地产大客研体系实战20讲》。
这是市面上首门成体系的客研专业课程,涵盖了各个发展阶段的客研人需要学习的知识,以理论+方法论的形式,全面、详细地带领地产人,从入门到精通大客研体系,帮助企业建立起科学的大客研体系。
课程目录
├──客研20讲课件(修正)
| ├──01 客研概述—客研初识与“四力”底层逻辑.pdf 1.20M
| ├──02 市场及痛点认识——信息从紧多杂如何处理到快准稳?.pdf 3.04M
| ├──03 调研方法及技巧——科学调研方法及“误区”排雷_.pdf 2.02M
| ├──04 可行性研究——掌控拿地绝对话语权-可研深化策略.pdf 5.64M
| ├──05 定位总述——定位定“生死”-精准定位.pdf 5.84M
| ├──06 全周期定位——大定位趋势-三段式贯穿全周期定位_.pdf 4.76M
| ├──07 定位博弈——快速解决冲突-定位6大必胜武器与原则_.pdf 1.94M
| ├──08 定位后评估——后评估要点及常见错配定位_.pdf 1.82M
| ├──09 专题总述——痛点把握与专题方向.pdf 1.72M
| ├──10 客户细分专题——统一语言客户细分_.pdf 3.21M
| ├──11 专题报告内秀——好户型是怎样炼成的.pdf 5.92M
| ├──12 专题报告外慧——价值及售楼处概念策划_.pdf 1.86M
| ├──13 典型房企架构——架构配置与管理费用.pdf 1.49M
| ├──14 客研团队搭建——客研”团魂“_.pdf 868.34kb
| ├──15 客研评价管理——授权分级方法与成果评价管理_.pdf 877.27kb
| ├──16 客研考核机制——标准化节点及业绩考核办法_.pdf 1.31M
| ├──17 客研底层思维与逻辑——客研底层思维与逻辑.pdf 619.31kb
| ├──18 客研人画像——四种角色与自我修养、.pdf 622.66kb
| ├──19 客研周期职业路径——最快晋升路径-“匠人”型营销总_.pdf 1.10M
| └──20 科学与艺术之旅.pdf 9.55M
├──01讲回顾客研的前生今世.mp4 57.17M
├──02讲市场调研——客研就是数据分析员?.mp4 58.43M
├──03讲调研方法——客户研究是灵魂.mp4 101.33M
├──04讲可行性研究——与土地的第一次亲密接触.mp4 72.47M
├──05讲定位总述——7步法精准定位.mp4 44.67M
├──06讲定位进阶——三段式贯穿全周期定位.mp4 75.08M
├──07讲定位博弈——定位6大必胜武器与原则.mp4 46.58M
├──08讲定位后评估——常见错配模型.mp4 37.07M
├──09讲专题总述——痛点把握与专题方向.mp4 28.59M
├──10讲专题报告一——客户细分万物尺度.mp4 41.12M
├──11讲专题报告二——内秀.mp4 65.20M
├──12讲专题报告三——外慧.mp4 35.38M
├──13讲典型房企架构——架构配置与管理费用.mp4 58.93M
├──14讲客研团队搭建——客研“团魂”.mp4 17.19M
├──15讲客研评价管理——授权分级方法与成果评价管理.mp4 22.25M
├──16讲客研考核机制——标准化节点及业绩考核办法.mp4 37.80M
├──17讲客研底层思维与逻辑——客研5问.mp4 30.28M
├──18讲客研人画像——客研4种角色.mp4 20.20M
├──19讲客研全周期职业路径——最快晋升路径-“匠人”型营销总.mp4 42.99M
└──20讲客研能力迁移—科学与艺术之旅.mp4 38.97M