课程目录：
├──E01 询问老板出行安排.mp3 9.52M
├──E01 询问老板出行安排.png 146.54kb
├──E02 行程安排妥当.mp3 8.62M
├──E02 行程安排妥当.png 103.54kb
├──E03 交代航班信息.mp3 9.32M
├──E03 交代航班信息.png 115.58kb
├──E04 统计办公用品.mp3 8.31M
├──E04 统计办公用品.png 204.83kb
├──E05 讨论办公设备.mp3 7.96M
├──E05 讨论办公设备.png 85.47kb
├──E06 打电话订购办公用品.mp3 8.42M
├──E06 打电话订购办公用品.png 94.32kb
├──E07 检查库存.mp3 8.42M
├──E07 检查库存.png 125.34kb
├──E08 通知重要信息.mp3 8.48M
├──E08 通知重要信息.png 172.66kb
├──E09 会议通知.mp3 8.30M
├──E09 会议通知.png 83.83kb
├──E10 安排会面.mp3 8.35M
├──E10 安排会面.png 86.57kb
├──E100 介绍服务之有效回答.mp3 10.81M
├──E100 介绍服务之有效回答.png 94.28kb
├──E101 带来好消息.mp3 9.43M
├──E101 带来好消息.png 126.66kb
├──E102 通知坏消息.mp3 10.37M
├──E102 通知坏消息.png 73.28kb
├──E103 表达需求.mp3 7.53M
├──E103 表达需求.png 133.40kb
├──E104 应对需求.mp3 8.49M
├──E104 应对需求.png 122.09kb
├──E105 发表意见.mp3 7.64M
├──E105 发表意见.png 125.78kb
├──E106 赞成..mp3 6.65M
├──E106 赞成..png 75.50kb
├──E107 反对..png 69.61kb
├──E107 反对.mp3 5.27M
├──E108 表达满意..png 76.66kb
├──E108 表达满意.mp3 6.44M
├──E109 适当不满.mp3 8.36M
├──E109 适当不满.png 134.96kb
├──E11 请求或给予上司帮助..png 93.60kb
├──E11 请求或给予上司帮助.mp3 8.64M
├──E110 发出邀请.mp3 8.49M
├──E110 发出邀请.png 136.85kb
├──E111 接受邀请或拒绝..mp3 11.67M
├──E111 接受邀请或拒绝.png 134.26kb
├──E112 推荐与建议..mp3 9.76M
├──E112 推荐与建议.png 200.50kb
├──E113 埋怨与指责..mp3 12.77M
├──E113 埋怨与指责.png 159.06kb
├──E114 道歉与答应..mp3 9.80M
├──E114 道歉与答应.mp3 87.80kb
├──E114 道歉与答应.png 106.80kb
├──E115 表示感谢..png 84.26kb
├──E115 表示感谢.mp3 8.65M
├──E116 不吝赞美..png 78.28kb
├──E116 不吝赞美.mp3 7.60M
├──E117 给予祝福..mp3 8.20M
├──E117 给予祝福.png 80.73kb
├──E118 误会要解释..png 99.70kb
├──E118 误会要解释.mp3 10.22M
├──E119 语气要坚定..png 158.56kb
├──E119 语气要坚定.mp3 10.19M
├──E12 跟上司交流..png 115.95kb
├──E12 跟上司交流.mp3 9.34M
├──E120 别夸大其词..png 164.99kb
├──E120 别夸大其词.mp3 11.69M
├──E13 和同事建立良好关系..png 114.49kb
├──E13 和同事建立良好关系.mp3 8.82M
├──E14 会议开始..png 92.64kb
├──E14 会议开始.mp3 8.69M
├──E15 会议提醒..png 94.67kb
├──E15 会议提醒.mp3 8.86M
├──E16 跟同事确认信息..png 117.53kb
├──E16 跟同事确认信息.mp3 9.81M
├──E17 工作汇报.mp3 8.50M
├──E17 工作汇报.png 141.75kb
├──E18 主动做决策..mp3 8.69M
├──E18 主动做决策.png 109.65kb
├──E19 填写表格..mp3 9.86M
├──E19 填写表格.png 90.91kb
├──E20 有效转达信息..png 151.94kb
├──E20 有效转达信息.mp3 8.94M
├──E21 接电话..mp3 10.70M
├──E21 接电话.png 107.58kb
├──E22 打电话..mp3 8.08M
├──E22 打电话.png 90.03kb
├──E23 尊重来电者的意见..mp3 8.66M
├──E23 尊重来电者的意见.png 94.03kb
├──E24 让致电方等待..mp3 9.27M
├──E24 让致电方等待.png 136.71kb
├──E25 继续等待..mp3 8.55M
├──E25 继续等待.png 85.23kb
├──E26 回复确认进展..mp3 9.05M
├──E26 回复确认进展.png 85.00kb
├──E27 筛选来电..mp3 8.32M
├──E27 筛选来电.png 57.58kb
├──E28 搪塞来电..mp3 8.53M
├──E28 搪塞来电.png 171.82kb
├──E29 捎口信..png 87.83kb
├──E29 捎口信.mp3 8.26M
├──E30 确认口信信息..png 99.62kb
├──E30 确认口信信息.mp3 8.49M
├──E31 重要的电话..png 108.64kb
├──E31 重要的电话.mp3 8.79M
├──E32 转告重要来电..png 211.12kb
├──E32 转告重要来电.mp3 8.30M
├──E33 电话对白之捎口信.mp3 8.60M
├──E33 电话对白之捎口信.png 99.43kb
├──E34 电话对白之留号码..mp3 9.76M
├──E34 电话对白之留号码.png 104.12kb
├──E35 确认信息..mp3 8.49M
├──E35 确认信息..png 101.07kb
├──E36 回电和结束通话.mp3 8.34M
├──E36 回电和结束通话.png 72.40kb
├──E37 转接电话.mp3 8.68M
├──E37 转接电话.png 80.87kb
├──E38 提供号码.mp3 9.31M
├──E38 提供号码.png 91.03kb
├──E39 电话对白之转接.mp3 8.35M
├──E39 电话对白之转接.png 110.95kb
├──E40 电话对白之解决问题.mp3 10.87M
├──E40 电话对白之解决问题.png 180.77kb
├──E41 询问会议时间.mp3 10.82M
├──E41 询问会议时间.png 133.88kb
├──E42 确认会议主旨..mp3 9.54M
├──E42 确认会议主旨.png 97.18kb
├──E43 列出议项..mp3 6.83M
├──E43 列出议项.png 73.28kb
├──E44 有效开场..mp3 9.07M
├──E44 有效开场.png 88.60kb
├──E45 介绍议程.mp3 9.55M
├──E45 介绍议程.png 99.58kb
├──E46 促进团队合作..mp3 7.47M
├──E46 促进团队合作.png 88.56kb
├──E47 集思广益开场..mp3 9.37M
├──E47 集思广益开场.png 82.29kb
├──E48 谢绝批评，记录想法..png 115.97kb
├──E48 谢绝批评，记录想法.mp3 11.17M
├──E49 组织建议..png 73.71kb
├──E49 组织建议.mp3 8.07M
├──E50 开门见山，点明议题.mp3 10.32M
├──E50 开门见山，点明议题.png 122.33kb
├──E51 说明与总结..mp3 12.10M
├──E51 说明与总结.png 127.70kb
├──E52 让你的建议被采纳.mp3 10.67M
├──E52 让你的建议被采纳.png 100.70kb
├──E53 列出事实..mp3 9.78M
├──E53 列出事实.png 89.37kb
├──E54 证明..mp3 8.73M
├──E54 证明.png 64.14kb
├──E55 态度积极解决问题.mp3 9.90M
├──E55 态度积极解决问题.png 78.12kb
├──E56 表达较强观点..mp3 8.66M
├──E56 表达较强观点.png 62.59kb
├──E57 表达中立观点.mp3 7.16M
├──E57 表达中立观点.png 72.34kb
├──E58 表达赞同和不赞.同.mp3 8.81M
├──E58 表达赞同和不赞同.png 39.39kb
├──E59 打断妥协转换话题..png 67.10kb
├──E59 打断妥协转换话题.mp3 8.19M
├──E60 有效结束会议..png 117.71kb
├──E60 有效结束会议.mp3 10.68M
├──E61 首次与客户会晤..png 103.60kb
├──E61 首次与客户会晤.mp3 10.58M
├──E62 挑选会晤地点..png 87.26kb
├──E62 挑选会晤地点.mp3 9.68M
├──E63 交换名片.mp3 6.01M
├──E63 交换名片.png 34.93kb
├──E64 接名片..png 81.83kb
├──E64 接名片.mp3 9.85M
├──E65 给名片.mp3 9.06M
├──E65 给名片.png 105.31kb
├──E66 交换礼物.mp3 7.73M
├──E66 交换礼物.png 82.06kb
├──E67 了解礼物赠与的对象.mp3 11.39M
├──E67 了解礼物赠与的对象.png 115.43kb
├──E68 礼物赠与多人.mp3 9.56M
├──E68 礼物赠与多人.png 70.04kb
├──E69 寒暄.mp3 7.32M
├──E69 寒暄.png 54.02kb
├──E70 且听且问.mp3 8.25M
├──E70 且听且问.png 60.51kb
├──E71 提出邀请.mp3 6.67M
├──E71 提出邀请.png 49.88kb
├──E72 活跃气氛.mp3 7.65M
├──E72 活跃气氛.png 105.75kb
├──E73 点菜.mp3 9.41M
├──E73 点菜.png 95.15kb
├──E74 观光.mp3 8.76M
├──E74 观光.png 88.87kb
├──E75 了解旅行信息.mp3 6.24M
├──E75 了解旅行信息.png 121.53kb
├──E76 饮食和文化特色.mp3 9.28M
├──E76 饮食和文化特色.png 77.73kb
├──E77 考察工厂.mp3 9.69M
├──E77 考察工厂.png 86.49kb
├──E78 全面概述.mp3 8.16M
├──E78 全面概述.png 68.24kb
├──E79 参观整个厂区.mp3 10.92M
├──E79 参观整个厂区.png 181.77kb
├──E80 致谢.mp3 6.60M
├──E80 致谢.png 52.02kb
├──E81 自我介绍之自报家门.mp3 11.36M
├──E81 自我介绍之自报家门.png 87.18kb
├──E82 自我介绍之久闻大名.mp3 10.50M
├──E82 自我介绍之久闻大名.png 97.95kb
├──E83 自我介绍之情节设置.mp3 8.99M
├──E83 自我介绍之情节设置.png 84.80kb
├──E84 自我介绍之投其所好.mp3 9.09M
├──E84 自我介绍之投其所好.png 90.64kb
├──E85 自我介绍之倾听反馈..mp3 9.98M
├──E85 自我介绍之倾听反馈.png 100.95kb
├──E86 自我介绍之流利回答..png 127.41kb
├──E86 自我介绍之流利回答.mp3 10.74M
├──E87 自我介绍之引荐他人.mp3 9.86M
├──E87 自我介绍之引荐他人.png 92.28kb
├──E88 自我介绍之忘名字咋办..mp3 10.36M
├──E88 自我介绍之忘名字咋办.png 55.87kb
├──E89 介绍部门之概括介绍..mp3 11.30M
├──E89 介绍部门之概括介绍.png 96.04kb
├──E90 介绍部门之组织结构..mp3 12.09M
├──E90 介绍部门之组织结构.png 105.86kb
├──E91 介绍部门之代表介绍..mp3 11.12M
├──E91 介绍部门之代表介绍.png 165.76kb
├──E92 介绍公司之信手拈来.mp3 11.55M
├──E92 介绍公司之信手拈来.png 120.04kb
├──E93 介绍公司之有效针对..mp3 8.88M
├──E93 介绍公司之有效针对.png 88.77kb
├──E94 介绍公司之保护秘密..png 161.30kb
├──E94 介绍公司之保护秘密.mp3 11.63M
├──E95 介绍产品之对症下药.mp3 11.24M
├──E95 介绍产品之对症下药.png 102.65kb
├──E96 介绍产品之知己知彼..png 63.05kb
├──E96 介绍产品之知己知彼.mp3 8.79M
├──E97 介绍服务之时间对比..png 92.70kb
├──E97 介绍服务之时间对比.mp3 8.72M
├──E98 介绍服务之有来有往.mp3 9.52M
├──E98 介绍服务之有来有往.png 86.21kb
├──E99 介绍服务之服务宗旨..mp3 11.10M
└──E99 介绍服务之服务宗旨.png 136.88kb
