电商金牌客服能力提升班,提升客服能力是你店铺业绩的关键要素5天课程大纲第1天优秀金牌客服的养成及妙招沟通技巧1.金牌客服的服务流程和必备能力;2.优秀客服必须做好的5个维度;3.如何提高客服沟通技巧;.....
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